退款政策

所有商品均可享有14天試用服務,由產生訂單的當天起14個工作天內,能出示訂單編號、商品完好無缺及包裝盒完整者,可聯繫我們安排退貨。

退貨流程:

  1. 聯繫我們並收取退貨編號。

  2. 列印包含退貨編號的電郵,連同需退回的商品及其完整包裝。

  3. 填寫我們所提供的退貨地址,以閣下選擇的送遞方法退回至Jessenia Limited。

  4. 收到閣下所退回的商品後,我們會檢查並確認商品狀態,確認商品及包裝的狀態為完整無缺時,即可經閣下付款的方式退回款項。

請注意閣下的退貨郵資須自行負責,我們只會退回訂單內所示的已付款項。如送出退貨商品後14天仍未收到我們的回覆,請聯繫我們。